浦发银行：客户权益平台正式上线

　　2017-12-06 兵马俑在线

　　近日，笔者从浦发银行宝鸡支行了解到，为了回馈客户，浦发银行权益平台正式上线了，客户可以根据自己银行卡使用留下的积分，享受相应的权益以及优惠政策。

　　据了解，浦发银行权益平台主要有试听 VIP特权、加油特权、五星酒店特权。其中，合作商家有爱奇艺、腾讯视频、优酷、 QQ音乐等，以及大型加油站和五星酒店等。客户使用也很方便，首先登录浦发银行A PP后，就可以实时查询自己的等级和可享权益，在线一键完成权益领取后可直接享用。以视听会员为例，用户只要每月等级达标，即可点亮权益按钮直达领取页面，选择心仪的会员类型，然后输入绑定的手机号，相关会员资格即可几秒内到账。

　　此外，浦发银行权益平台十分注重“个性化”，除了此次推出的新权益之外，客户还可通过权益频道查看手续费率、网点优先服务、理财咨询、信用卡权益等和自己相关的内容，实现了以单一客户为中心的跨渠道查询。同时，与权益平台同步上线的浦发银行 APP“我的频道”还增加了客户财富日历、风险评估、电子工资单等特色功能，服务更加人性化。

　　据介绍，权益平台的上线，意味着浦发银行已建立起一套完全基于客户维度的数据系统，即智慧营销平台，该平台整合了每一位客户在浦发银行的所有信息，绘制了精确的客户脸谱并输出至各类场景。下一步，浦发银行还将推出更多个性化服务与应用，通过智能感知、分析决策，精准识别用户等，为用户创造更好的银行服务体验。