浦发银行推出“极速开户”服务

　　2018-06-13 凤凰网 

　　据了解，以往企业开户复杂、繁琐、浪费时间，需要企业持证件资料到营业网点，现场填写开户表单等资料，银行柜面人员将资料扫描上传至系统审核。 

　　近日，浦发银行推出的“极速开户”服务，广受客户好评。据了解，以往企业开户复杂、繁琐、浪费时间，需要企业持证件资料到营业网点，现场填写开户表单等资料，银行柜面人员将资料扫描上传至系统审核，如资料不全企业还需再次前往网点提供。浦发银行通过引入先进技术、专人贴心服务等多措施并举，推出“极速开户”服务，简化开户流程，缩短办理时间，切实改善营商环境，为企业客户带来了极大的便利。 

　　“极速开户”实现在线预约服务，开户只需三步：第一步，企业通过浦发银行官网、手机银行APP或微信公众号扫描二维码后，提交预约申请，上传证件资料，浦发银行初步审核资料后向企业提供预约编号，无需反复跑腿，更摆脱了排队烦恼；第二步，浦发银行专属客户经理与客户主动联系，预约办理时间，企业持证件资料到浦发银行营业网点办理手续，浦发银行专时专人提供专属服务；第三步，客户资料审核无误后，浦发银行向企业提供单位结算账号，待账户满足启用条件后正式启用账户。 

　　网上自助填写信息减少环节差错 开户时间大大缩短 

　　通过客户网上预先填写并提交证件信息，可有效减少客户手工填写表单的时间；同时整合多项金融产品申请表单和协议，最大程度减少客户填写内容，避免因资料不全、填写不规范造成的客户多次往返网点；另一方面，完善开户资料报批流程，消除冗余环节，压缩资料传递时间，最大程度的提高开户报批效率，提升企业开户服务体验。 

　　浦发银行不断引入人脸识别、光学字符识别（OCR）等新技术处理辅助手段，推进与工商部门信息共享，提高效率。 

　　专人咨询个性化服务 最大程度降低客户沟通成本 

　　企业客户在提交资料后，浦发银行的专属客户经理主动联系客户，为其预约上门开户时间，提示客户来网点时需要带的材料，以及到达网点后的办理流程，专属客户经理事先贴心沟通、专业指导，不仅节省了客户时间，心情上也更加轻松。 

　　未来浦发银行将持续开展企业开户优化服务工作，不断探索新经营模式，开拓新的业务形式，提升客户综合服务能力，不断改善营商环境，持续为客户带来更为便捷贴心的优质服务。