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解放思想新征程 奋楫转型立潮头

  2018-06-22  新华日报 

  23个春夏秋冬,记录下南京浦发人踏实奋进的足音。一路走来,浦发银行南京分行坚守服务地方经济发展、服务中小企业成长、服务居民美好生活需要的初心,与江苏发展“六个高质量”同频共振,彰显了金融服务业“回归本源、突出主业、做精专业、协调发展”的责任担当。 

  23年光阴似箭,铭刻了南京浦发人开拓坚守的身影。一路走来,承载着“勇闯金融新路,诚当价值伙伴”的企业使命,浦发银行南京分行与开拓奋进的江苏同步,与激扬澎湃的时代同行,每一步的发展历程浸透着全行上下的汗水和心血,每一次的成功凝聚着干部员工的智慧和力量。 

  思想大解放引领发展高质量 

  襟怀长江,情系江苏。回顾23年来浦发银行南京分行的发展历程,是解放思想、与时俱进、踏石留印、砥砺前行的历程。成立初期,全行上下以跑街扫楼的姿态、以小银行办大事的气魄,抓住机遇鼎力支持多个省级重大项目,抢滩登陆金陵热土。世纪之交面对复杂形势,分行开拓思路,探索推进客户经理制、产品经理制,破解发展难题。2008年开始,分行响应江苏省委省政府提出的“苏南提升、苏中崛起、苏北振兴”目标号召,率先在股份制商业银行中实现对江苏省辖市、南京区(县)和江苏百强县“三个全覆盖”,以服务下沉拓发展空间,提升了规模实力。近年来,分行坚持问题导向、底线思维,抓党建转作风促发展,通过明确“12345”经营思路、“四有”经营策略、“十字号”投向重点、推进实施“23445”工程,有效应对新常态的新形势、新挑战,保持持续健康发展态势。 

  作为上海“走出去”的金融企业,浦发银行南京分行党委始终认真贯彻全面从严治党各项要求,把抓好党建工作作为各项工作的出发点和落脚点。特别是去年以来,深入组织学习党的十九大精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,坚决贯彻中央国有企业党建工作会议精神和地方党委决策部署,在浦发总行党委的直接领导下,紧密结合行业特点和自身实际,不断加强党的建设,为推进稳健经营、健康发展打造了坚强的政治保障。 

  加强组织建设,树立坚强核心,增强引领发展能力。作为国有金融企业,分行高度重视各级党组织班子建设,确保班子成员牢固树立“四个意识”,讲政治、重规矩、作表率,充分发挥政治核心和领导核心作用。作为党领导下的金融企业分支机构,分行党委始终坚持以发展为主题、以客户为中心,通过明确与不同发展阶段、发展环境相适应的战略实施路径,不断提升服务实体经济质效。特别是近年来,分行党委加强数字化经营、集约化管理,推进结构优化,以知行合一的思想大解放引领分行高质量发展。坚持回归本源,突出主业,以“上字号”“高字号”“新字号”“国字号”“基字号”“特字号”“医字号”“文字号”“外字号”“农字号”等“十字号”为重点,加大实体经济支持力度。 

  加强思想建设,凝聚党员群众,增强转型发展合力。落实“三严三实”和“两学一做”学习教育要求、邀请专家学者专题讲座、书记上党课、“万名党员进党校”等形式,完善了教育培训体系,确保思想教育覆盖全体党员。认真组织党委中心组学习,通过主题演讲、知识竞赛、青年员工座谈等方式,深化了学习党的十九大精神的效果。发挥模范作用。组织开展“改革立新功、实干创佳绩”主题活动和“比党性争先进、比作为争贡献、比业绩争一流”的“三比三争”活动,推进“两优一先”表彰,弘扬正能量,激发干事创业精气神。培育先进文化。组织先进评选表彰,弘扬先进事迹,设立行史展示厅,编拍行史纪录片,开展志愿者活动,组织系列文体竞赛,不断丰富分行特色文化内涵,进一步提升了员工荣誉感和归属感。 

  加强机制建设,强化过程管理,不断夯实党建基础。贯彻民主集中制,完善分行党委会、行长办公会议事规则和“三重一大”决策制度实施细则,构建了分工合理、运转高效的议事机制。健全工作协作机制。建立党务工作者联系制度,打造基层党务工作者队伍。建立党群协作机制,强化党建带工建、团建,进一步增强了党群工作合力。健全共建工作机制。分行与中国远洋测量部队开展军地共建,与江阴法尔胜集团开展银企共建,广泛开展各类社区共建,连续22年开展泗洪县对口扶贫共建,被评为“全省帮扶工作先进单位”。借助共建工作,践行了企业社会责任,支持了地方经济发展。 

  近年来,浦发银行南京分行连续两次被评为“江苏省文明单位”“南京市文明单位”。辖属江阴支行党委被评为“全国金融系统思想政治工作先进单位”“上海市国资委红旗党组织”,并被全国妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。 

  数字化建设实现金融更普惠 

  渠清如许,源头活水。2017年全国金融工作会议强调要建设普惠金融体系,加强对小微企业的金融服务。浦发银行南京分行深刻认识到,大力发展普惠金融,有利于促进银行业可持续均衡发展,也是满足居民美好生活需要、增强获得感的重要路径。扎实推进普惠金融,亟需加快数字化集约化发展步伐。在总行打造一流数字生态银行的战略目标指引下,分行坚持数字化创新驱动,加强互联网技术的创新应用,瞄准万亿级消费信贷市场与小微企业融资痛点,持续推进在线消费贷款及小微企业在线融资模式创新。 

  e企行”综合服务平台通过云端平台,引入并组合运用包括大数据、金融云、AI、移动互联等大量金融科技技术,全面切入中小微企业的经营场景,整合各方资源,零门槛提供包含财务、经营资源管理、法律、金融等涵盖多领域的规范化专业优质服务,并为中小微企业拓展销售提供关系网络支持,产品推广半年多以来,已覆盖近4万户中小微企业。 

  针对政府采购供应商的“政采e贷”特色金融服务产品,充分发挥政府采购扶持中小企业发展的政策功能,将政府采购管理和浦发银行资金融通管理能力相结合。利用双方各自强大的电子化信息处理手段,深入政府采购各环节将信息流、物流和资金流予以整合,为政府采购上游供应商提供量身定制的在线供应链金融服务,既解决了中小供应商融资难的问题和快捷融资的需求,又促进了政府采购稳增长、增税收、促就业、惠民生政策功能的发挥,将“普惠金融”落到实处。 

  借助新一代核心系统有力支撑,立足于供应链融资的“设备贷”,通过在线申请、实时审批、在线签约、即时放款,为小微客户提供极致的融资体验。立足于个人经营性贷款的“银税贷”,以企业增值税票信息为依据,向小微企业主发放信用贷款,通过互联网完成贷款的申请、支用、还款全流程,随借随还,有效解决小微企业融资手续繁琐、放款慢、门槛高的难题。立足于居民消费需求的“公积金点贷”,通过职工公积金缴存信息进行获客(获取当事人授权),配合征信等信息,向缴存公积金职工发放贷款。 

  近年来,浦发银行南京分行更举全行之力,在江苏银监局的指导和监督下,运用系统化思维,从经营理念、管理体制、运营模式、风险控制等各个方面,推动小微业务的专业服务提升到长远战略层面。全行上下各部门协调一致,推进制度流程规范化、组织架构集约化、团队建设专业化、考核激励差异化,夯实小微客户服务基础。分行结合江苏实际和辖内业务发展情况,制定《工信部小微管理工作机制建议方案》,明确下辖各经营机构年度小微企业信贷计划。分行交易银行部下设“工商企业经营中心”,聚焦客户渠道搭建。一方面加强供应链开发,依托与优质核心企业合作,顺藤摸瓜,寻找上下游客户;一方面加强与省科技厅、省金融办等政府机构信息沟通,合力探索小微客户融资难题破解之道;同时,拓展与保险公司、担保公司等机构合作,选择信用良好、资本实力较强的金融同业,提升服务专业度,做大做实小微客户基础。 

  截至201711月末,分行工信部小微贷款余额437.4亿元,较年初增加了23.3亿元,超额完成全年计划。2018年,浦发银行南京分行将再度纳入“苏科贷”合作银行,计划成立辖内首家“科技支行”。 

  科技驱动力提升服务高品质 

  水积鱼聚,木茂鸟集。以科技力量为驱动内核,浦发银行南京分行正持续加大投入力度,加强数字化技术的研究、引入与应用,积极为客户提供更加多样化、场景化、个性化的金融服务。通过科技赋能,拓展银行服务范围,不断满足客户对美好生活的向往,用更先进的理念、更便捷的技术为客户提供更有品质的金融服务。 

  今年6月,浦发银行南京分行正式引入财智机器人“小浦”。它不仅具备超强的学习能力,记忆力强、过目不忘,而且俏皮可爱,讨人喜欢。这是分行第一次使用机器人作为网点金融服务的一部分,此次引入财智机器人,将快速衔接浦发的大数据产品和服务,并通过“小浦”特色宣讲丰富厅堂服务功能,提高广大客户对浦发产品的认知和使用。“小浦”的到来仅仅是浦发银行布局科技金融的冰山一角。 

  2017年浦发银行完成新一代核心系统上线,核心支撑平台不仅迭代建立了8000多个零售用户、400多个对公客户、1000多个机构客户画像标签,且创新了“浦银点贷”“极客智投”等多项大数据产品和服务,为全行推进精准营销、改善服务、强化风控提供了内生动力。 

  浦发银行国内首款智能APP,业内率先实现语音智能交互应用,并升级推出融合智能算法等技术的“浦发极客智投”。在浦发智能APP中,引入了智能语音交互、人脸识别、指纹等生物认证技术,可以使用全语音的模式进行菜单搜索和理财产品购买,交互融入了日常问候和网络流行用语,会话丰富流畅、交互生动活泼,并能实现无触屏操作,缩短交易路径,为用户带来了新奇、良好的使用体验。“浦发极客智投”打造集投前分析诊断、投中智能交易、投后跟踪提醒为一体的智能投资顾问,进行个性化的跨种类财富产品推荐,用户可以一键购买以优化整体资产配置。 

  浦发银行南京分行紧跟总行创新数字化产品、提升金融服务质效的步伐,进一步深化科技金融服务,实现“以客户为中心,科技引领,打造一流数字生态银行”,助推“新思维 心服务”品质升级。2017年成立的浦发南京集庆支行,面积不大的网点经营管理特色突出,古色古香的厅堂里配备了多台业务办理智能机具。据介绍,这里的营销人员与运营人员均采取弹性开柜模式,大部分个人金融服务通过VTM机、网银体验机、存取款机完成,大大缩减客户等待时间。集庆支行的特色零售经营模式,是浦发银行南京分行零售转型、网点产能提升的新亮点。 

  目前,分行辖内3家网点荣获“中国银行业协会文明规范服务百佳示范单位”,10家网点跻身“中银协千佳”行列,15家网点获评“中银协五星级网点”,数量在省内同类银行中名列前茅。 

  聚焦“十字号”扬帆江苏新经济 

  百舸争流,奋楫者先。全国金融工作会议强调,金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职,是金融的宗旨,也是防范金融风险的根本举措。浦发银行南京分行全面贯彻党的十九大、中央经济工作会议、全国金融工作会议精神,落实“回归本源、突出主业、做精专业、协调发展”的经营理念,根据江苏产业发展优势与特点,在深入调查研究的基础上,提出了“上字号”“高字号”“新字号”“国字号”“基字号”“特字号”“医字号”“文字号”“外字号”“农字号”等“十字号”投向重点行业。 

  “十字号”客户视图全面覆盖了江苏具有全国乃至国际竞争力的主导产业、优势产业、特色产业,代表了实体经济发展的中坚力量,具有较强的规模、技术与产品优势,并且在经营发展中积累形成了较为完备的风险缓释实体,本身抗风险能力较强,是浦发银行南京分行支持实体经济、分享改革发展红利的良好切入点。聚焦“十字号”投向重点,加大实体经济行业与客户的拓展服务力度,优化业务结构与业务结构,形成新的发展动能,打造发展新增长极,对分行实现高质量发展有着重要意义。 

  与此同时,浦发银行南京分行坚持运用系统化思维,细化省内信贷客户准入标准,创新服务模式,支持实体经济发展。在支持“稳增长、惠民生”方面,持续将信贷资源集中于江苏省重大开工项目、地方基础设施建设等领域;在支持国家重大区域发展战略方面,积极向江苏“1+3”重点功能区、国家级新区南京江北新区等地倾斜;在支持“调结构、促转型”方面,加大对消费升级和人民美好生活需求的信贷支持力度,战略性新兴产业贷款增速高于法人贷款平均增速;在支持“新经济、新业态”方面,以金融科技、人工智能等手段,积极创新服务模式,现代服务业贷款增速高于法人贷款平均增速。 

  近年来,浦发银行南京分行陆续与无锡市人民政府签署了《无锡太湖(浦发)股权投资母基金战略合作协议》、与淮安市政府签署了500亿元战略合作协议,与江苏省盐业集团、南京江宁交通建设集团等签署战略合作协议,召开省内跨境国际平台交流会、江北新区专场债券融资交流会,服务江苏省内“走出去”企业的跨境贸易融资、跨境投融资及离岸资管需求等。浦发银行南京分行顺应直接融资发展趋势,加强投资银行业务拓展,发债规模和承销户数均跻身系统内和同业前列,连续两年获得人民银行南京分行颁发的“银行间债券市场非金融企业债务融资工具A类主承销商”、连续7年获得国家外汇管理局江苏省分局颁发的“外汇管理考核A级银行”荣誉称号,持续增强股、债、贷综合金融服务能力,提升了多元化、均衡化发展水平。 

  风华正茂,与时偕行。站在改革开放40周年新的转折点,三千南京浦发人将倍加珍惜23年积淀的信心与经验,勇立潮头,奋楫争先,深度融入地方发展,聚力谱写抓党建促发展新篇章!