浦发银行南京分行成立23周年：解放思想新征程 奋楫转型立潮头
2018-07-11 南报网
23个春夏秋冬，记录下南京浦发人踏实奋进的足音。一路走来，浦发银行南京分行坚守服务地方经济发展、服务中小企业成长、服务居民美好生活需要的初心，与江苏发展"六个高质量"同频共振，彰显了金融服务业"回归本源、突出主业、做精专业、协调发展"的责任担当。
23年光阴似箭，铭刻了南京浦发人开拓坚守的身影。一路走来，承载着"勇闯金融新路，诚当价值伙伴"的企业使命，浦发银行南京分行与开拓奋进的江苏同步，与激扬澎湃的时代同行，每一步的发展历程浸透着全行上下的汗水和心血，每一次的成功凝聚着干部员工的智慧和力量。
思想大解放引领发展高质量
襟怀长江，情系江苏。回顾23年来浦发银行南京分行的发展历程，是解放思想、与时俱进、踏石留印、砥砺前行的历程。成立初期，全行上下以跑街扫楼的姿态、以小银行办大事的气魄，抓住机遇鼎力支持多个省级重大项目，抢滩登陆金陵热土。世纪之交面对复杂形势，分行开拓思路，探索推进客户经理制、产品经理制，破解发展难题。2008年开始，分行响应江苏省委省政府提出的"苏南提升、苏中崛起、苏北振兴"目标号召，率先在股份制商业银行中实现对江苏省辖市、南京区(县)和江苏百强县"三个全覆盖"，以服务下沉拓发展空间，提升了规模实力。近年来，分行坚持问题导向、底线思维，抓党建转作风促发展，通过明确"12345"经营思路、"四有"经营策略、"十字号"投向重点、推进实施"23445"工程，有效应对新常态的新形势、新挑战，保持持续健康发展态势。
作为上海"走出去"的金融企业，浦发银行南京分行党委始终认真贯彻全面从严治党各项要求，把抓好党建工作作为各项工作的出发点和落脚点。特别是去年以来，深入组织学习党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，坚决贯彻中央国有企业党建工作会议精神和地方党委决策部署，在浦发总行党委的直接领导下，紧密结合行业特点和自身实际，不断加强党的建设，为推进稳健经营、健康发展打造了坚强的政治保障。
加强组织建设，树立坚强核心，增强引领发展能力。作为国有金融企业，分行高度重视各级党组织班子建设，确保班子成员牢固树立"四个意识"，讲政治、重规矩、作表率，充分发挥政治核心和领导核心作用。作为党领导下的金融企业分支机构，分行党委始终坚持以发展为主题、以客户为中心，通过明确与不同发展阶段、发展环境相适应的战略实施路径，不断提升服务实体经济质效。特别是近年来，分行党委加强数字化经营、集约化管理，推进结构优化，以知行合一的思想大解放引领分行高质量发展。坚持回归本源，突出主业，以"上字号""高字号""新字号""国字号""基字号""特字号""医字号""文字号""外字号""农字号"等"十字号"为重点，加大实体经济支持力度。
加强思想建设，凝聚党员群众，增强转型发展合力。落实"三严三实"和"两学一做"学习教育要求、邀请专家学者专题讲座、书记上党课、"万名党员进党校"等形式，完善了教育培训体系，确保思想教育覆盖全体党员。认真组织党委中心组学习，通过主题演讲、知识竞赛、青年员工座谈等方式，深化了学习党的十九大精神的效果。发挥模范作用。组织开展"改革立新功、实干创佳绩"主题活动和"比党性争先进、比作为争贡献、比业绩争一流"的"三比三争"活动，推进"两优一先"表彰，弘扬正能量，激发干事创业精气神。培育先进文化。组织先进评选表彰，弘扬先进事迹，设立行史展示厅，编拍行史纪录片，开展志愿者活动，组织系列文体竞赛，不断丰富分行特色文化内涵，进一步提升了员工荣誉感和归属感。
加强机制建设，强化过程管理，不断夯实党建基础。贯彻民主集中制，完善分行党委会、行长办公会议事规则和"三重一大"决策制度实施细则，构建了分工合理、运转高效的议事机制。健全工作协作机制。建立党务工作者联系制度，打造基层党务工作者队伍。建立党群协作机制，强化党建带工建、团建，进一步增强了党群工作合力。健全共建工作机制。分行与中国远洋测量部队开展军地共建，与江阴法尔胜集团开展银企共建，广泛开展各类社区共建，连续22年开展泗洪县对口扶贫共建，被评为"全省帮扶工作先进单位"。借助共建工作，践行了企业社会责任，支持了地方经济发展。
近年来，浦发银行南京分行连续两次被评为"江苏省文明单位""南京市文明单位"。辖属江阴支行党委被评为"全国金融系统思想政治工作先进单位""上海市国资委红旗党组织"，并被全国妇联授予"巾帼文明岗"荣誉称号。
数字化建设实现金融更普惠
渠清如许，源头活水。2017年全国金融工作会议强调要建设普惠金融体系，加强对小微企业的金融服务。浦发银行南京分行深刻认识到，大力发展普惠金融，有利于促进银行业可持续均衡发展，也是满足居民美好生活需要、增强获得感的重要路径。扎实推进普惠金融，亟需加快数字化集约化发展步伐。在总行打造一流数字生态银行的战略目标指引下，分行坚持数字化创新驱动，加强互联网技术的创新应用，瞄准万亿级消费信贷市场与小微企业融资痛点，持续推进在线消费贷款及小微企业在线融资模式创新。
"e企行"综合服务平台通过云端平台，引入并组合运用包括大数据、金融云、AI、移动互联等大量金融科技技术，全面切入中小微企业的经营场景，整合各方资源，零门槛提供包含财务、经营资源管理、法律、金融等涵盖多领域的规范化专业优质服务，并为中小微企业拓展销售提供关系网络支持，产品推广半年多以来，已覆盖近4万户中小微企业。
针对政府采购供应商的"政采e贷"特色金融服务产品，充分发挥政府采购扶持中小企业发展的政策功能，将政府采购管理和浦发银行资金融通管理能力相结合。利用双方各自强大的电子化信息处理手段，深入政府采购各环节将信息流、物流和资金流予以整合，为政府采购上游供应商提供量身定制的在线供应链金融服务，既解决了中小供应商融资难的问题和快捷融资的需求，又促进了政府采购稳增长、增税收、促就业、惠民生政策功能的发挥，将"普惠金融"落到实处。
借助新一代核心系统有力支撑，立足于供应链融资的"设备贷"，通过在线申请、实时审批、在线签约、即时放款，为小微客户提供极致的融资体验。立足于个人经营性贷款的"银税贷"，以企业增值税票信息为依据，向小微企业主发放信用贷款，通过互联网完成贷款的申请、支用、还款全流程，随借随还，有效解决小微企业融资手续繁琐、放款慢、门槛高的难题。立足于居民消费需求的"公积金点贷"，通过职工公积金缴存信息进行获客(获取当事人授权)，配合征信等信息，向缴存公积金职工发放贷款。
近年来，浦发银行南京分行更举全行之力，在江苏银监局的指导和监督下，运用系统化思维，从经营理念、管理体制、运营模式、风险控制等各个方面，推动小微业务的专业服务提升到长远战略层面。全行上下各部门协调一致，推进制度流程规范化、组织架构集约化、团队建设专业化、考核激励差异化，夯实小微客户服务基础。分行结合江苏实际和辖内业务发展情况，制定《工信部小微管理工作机制建议方案》，明确下辖各经营机构年度小微企业信贷计划。分行交易银行部下设"工商企业经营中心"，聚焦客户渠道搭建。一方面加强供应链开发，依托与优质核心企业合作，顺藤摸瓜，寻找上下游客户；一方面加强与省科技厅、省金融办等政府机构信息沟通，合力探索小微客户融资难题破解之道；同时，拓展与保险公司、担保公司等机构合作，选择信用良好、资本实力较强的金融同业，提升服务专业度，做大做实小微客户基础。
截至2017年11月末，分行工信部小微贷款余额437.4亿元，较年初增加了23.3亿元，超额完成全年计划。2018年，浦发银行南京分行将再度纳入"苏科贷"合作银行，计划成立辖内首家"科技支行"。
科技驱动力提升服务高品质
水积鱼聚，木茂鸟集。以科技力量为驱动内核，浦发银行南京分行正持续加大投入力度，加强数字化技术的研究、引入与应用，积极为客户提供更加多样化、场景化、个性化的金融服务。通过科技赋能，拓展银行服务范围，不断满足客户对美好生活的向往，用更先进的理念、更便捷的技术为客户提供更有品质的金融服务。
今年6月，浦发银行南京分行正式引入财智机器人"小浦"。它不仅具备超强的学习能力，记忆力强、过目不忘，而且俏皮可爱，讨人喜欢。这是分行第一次使用机器人作为网点金融服务的一部分，此次引入财智机器人，将快速衔接浦发的大数据产品和服务，并通过"小浦"特色宣讲丰富厅堂服务功能，提高广大客户对浦发产品的认知和使用。"小浦"的到来仅仅是浦发银行布局科技金融的冰山一角。
2017年浦发银行完成新一代核心系统上线，核心支撑平台不仅迭代建立了8000多个零售用户、400多个对公客户、1000多个机构客户画像标签，且创新了"浦银点贷""极客智投"等多项大数据产品和服务，为全行推进精准营销、改善服务、强化风控提供了内生动力。
浦发银行国内首款智能APP，业内率先实现语音智能交互应用，并升级推出融合智能算法等技术的"浦发极客智投"。在浦发智能APP中，引入了智能语音交互、人脸识别、指纹等生物认证技术，可以使用全语音的模式进行菜单搜索和理财产品购买，交互融入了日常问候和网络流行用语，会话丰富流畅、交互生动活泼，并能实现无触屏操作，缩短交易路径，为用户带来了新奇、良好的使用体验。"浦发极客智投"打造集投前分析诊断、投中智能交易、投后跟踪提醒为一体的智能投资顾问，进行个性化的跨种类财富产品推荐，用户可以一键购买以优化整体资产配置。
浦发银行南京分行紧跟总行创新数字化产品、提升金融服务质效的步伐，进一步深化科技金融服务，实现"以客户为中心，科技引领，打造一流数字生态银行"，助推"新思维心服务"品质升级。2017年成立的浦发南京集庆支行，面积不大的网点经营管理特色突出，古色古香的厅堂里配备了多台业务办理智能机具。据介绍，这里的营销人员与运营人员均采取弹性开柜模式，大部分个人金融服务通过VTM机、网银体验机、存取款机完成，大大缩减客户等待时间。集庆支行的特色零售经营模式，是浦发银行南京分行零售转型、网点产能提升的新亮点。
目前，分行辖内3家网点荣获"中国银行业协会文明规范服务百佳示范单位"，10家网点跻身"中银协千佳"行列，15家网点获评"中银协五星级网点"，数量在省内同类银行中名列前茅。
聚焦"十字号"扬帆江苏新经济
百舸争流，奋楫者先。全国金融工作会议强调，金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨，也是防范金融风险的根本举措。浦发银行南京分行全面贯彻党的十九大、中央经济工作会议、全国金融工作会议精神，落实"回归本源、突出主业、做精专业、协调发展"的经营理念，根据江苏产业发展优势与特点，在深入调查研究的基础上，提出了"上字号""高字号""新字号""国字号""基字号""特字号""医字号""文字号""外字号""农字号"等"十字号"投向重点行业。
"十字号"客户视图全面覆盖了江苏具有全国乃至国际竞争力的主导产业、优势产业、特色产业，代表了实体经济发展的中坚力量，具有较强的规模、技术与产品优势，并且在经营发展中积累形成了较为完备的风险缓释实体，本身抗风险能力较强，是浦发银行南京分行支持实体经济、分享改革发展红利的良好切入点。聚焦"十字号"投向重点，加大实体经济行业与客户的拓展服务力度，优化业务结构与业务结构，形成新的发展动能，打造发展新增长极，对分行实现高质量发展有着重要意义。
与此同时，浦发银行南京分行坚持运用系统化思维，细化省内信贷客户准入标准，创新服务模式，支持实体经济发展。在支持"稳增长、惠民生"方面，持续将信贷资源集中于江苏省重大开工项目、地方基础设施建设等领域；在支持国家重大区域发展战略方面，积极向江苏"1+3"重点功能区、国家级新区南京江北新区等地倾斜；在支持"调结构、促转型"方面，加大对消费升级和人民美好生活需求的信贷支持力度，战略性新兴产业贷款增速高于法人贷款平均增速；在支持"新经济、新业态"方面，以金融科技、人工智能等手段，积极创新服务模式，现代服务业贷款增速高于法人贷款平均增速。
近年来，浦发银行南京分行陆续与无锡市人民政府签署了《无锡太湖(浦发)股权投资母基金战略合作协议》、与淮安市政府签署了500亿元战略合作协议，与江苏省盐业集团、南京江宁交通建设集团等签署战略合作协议，召开省内跨境国际平台交流会、江北新区专场债券融资交流会，服务江苏省内"走出去"企业的跨境贸易融资、跨境投融资及离岸资管需求等。浦发银行南京分行顺应直接融资发展趋势，加强投资银行业务拓展，发债规模和承销户数均跻身系统内和同业前列，连续两年获得人民银行南京分行颁发的"银行间债券市场非金融企业债务融资工具A类主承销商"、连续7年获得国家外汇管理局江苏省分局颁发的"外汇管理考核A级银行"荣誉称号，持续增强股、债、贷综合金融服务能力，提升了多元化、均衡化发展水平。
风华正茂，与时偕行。站在改革开放40周年新的转折点，三千南京浦发人将倍加珍惜23年积淀的信心与经验，勇立潮头，奋楫争先，深度融入地方发展，聚力谱写抓党建促发展新篇章！